Politique de confidentialité

Mon Toit Partagé est un service de mise en relation autour du logement partagé. Cette page explique simplement quelles données sont utilisées, pourquoi, et quels sont vos droits.

Responsable et contact

Le responsable du traitement est Jerry Jacques, responsable du projet Mon Toit Partagé. Pour toute question sur vos données ou pour exercer vos droits, écrivez à contact@montoitpartage.fr.

Données utilisées

Compte : e-mail, pseudo, empreinte sécurisée du mot de passe, rôle et informations de connexion.
Annonce et compte : téléphone, ville, description, photos et préférences que vous choisissez de renseigner.
Échanges : messages, signalements, réservations et demandes d'aide nécessaires au suivi du service.
Statistiques d’annonce : nombre agrégé de consultations publiques et de nouveaux contacts, afin qu’une structure partenaire puisse suivre l’activité de ses propres annonces.
Modération et sécurité : éléments utiles à la prévention des abus et au bon fonctionnement du site.

Les informations que vous publiez dans une annonce, ainsi que les photos choisies pour cette annonce, sont visibles par les visiteurs du site. Les coordonnées personnelles restent protégées par le fonctionnement de la messagerie tant que vous ne choisissez pas de les partager.

Pourquoi ces données sont utilisées

Créer et gérer votre compte, publier une annonce et permettre la mise en relation.
Répondre à vos demandes de contact ou d'accompagnement.
Envoyer les e-mails utiles au fonctionnement du compte : confirmation, sécurité, messages non lus ou suivi d'une demande.
Présenter aux structures partenaires une activité agrégée de leurs annonces, sans journal d’adresses IP ni suivi publicitaire.
Relire les annonces, traiter les signalements et prévenir les abus.
Gérer un paiement lorsque vous choisissez une option concernée.

Ces traitements reposent selon les cas sur l'exécution du service demandé, le respect d'obligations légales ou l'intérêt légitime de sécuriser le site. La vérification d'identité est facultative et n'est réalisée qu'à votre demande.

Vérification d'identité

Une vérification d'identité peut être demandée depuis le compte pour renforcer la confiance. Elle nécessite une photo de profil, le prénom, le nom et le téléphone afin de pouvoir comparer manuellement les éléments.

Le document est conservé dans un espace privé, jamais publié, et n'est accessible qu'aux personnes autorisées à effectuer cette vérification. Il est supprimé après validation ou refus. Seuls l'état de la vérification et les dates utiles au suivi restent enregistrés.

Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes autorisées de Mon Toit Partagé et, selon votre utilisation du service, à l'autre personne avec laquelle vous échangez. Les données publiques d'une annonce sont visibles par les visiteurs du site.

Le site s'appuie sur Alwaysdata pour l'hébergement et l'envoi des e-mails. Lorsqu'un paiement est proposé, Stripe traite les données nécessaires au paiement. Ces prestataires interviennent uniquement pour fournir ces services. Les données ne sont ni vendues ni louées.

Durée de conservation

Les données de compte, annonces et échanges sont conservées pendant la durée d'utilisation du compte, puis supprimées ou anonymisées lorsqu'une demande de suppression est traitée, sauf obligation légale de conservation. Les données de sécurité sont conservées pour une durée limitée, adaptée à la prévention des abus. Les documents d'identité sont supprimés après la décision de vérification.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou l'opposition au traitement de vos données. Vous pouvez aussi demander la portabilité de vos données lorsque ce droit s'applique.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@montoitpartage.fr. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL.

Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires au fonctionnement du compte, ainsi qu’une marque temporaire qui évite de compter plusieurs fois la consultation d’une même annonce sur 24 heures. Il n'y a pas de cookie publicitaire, marketing ou de suivi externe sur Mon Toit Partagé.

Une page dédiée explique ces cookies simplement : voir la page cookies.